Servicio de atención al adulto mayor y satisfacción de vida de los usuarios en la municipalidad provincial de Mariscal Nieto, 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el Servicio de Atención al Adulto Mayor y la Satisfacción de Vida de los usuarios del Centro Integral de Atención al Adulto Mayor (CIAM) en la Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto, durante el año 2023. Para abordar esta investigación se empleó una metodología de tipo básica, de nivel correlacional y con enfoque cuantitativo. El diseño metodológico utilizado fue no experimental y de corte transversal. La población estuvo compuesta por los usuarios del CIAM, con una muestra de 102 adultos mayores que acceden a los servicios brindados por este centro. La recolección de datos se realizó mediante la técnica de la encuesta, utilizando un cuestionario estructurado con 40 preguntas cerradas. Y los resultados indicaron una relación, aunque media, con un coeficiente de correlación de Rho de Spearman de 0,527 y un p = 0,000 de significancia, lo que sugiere que, si bien el servicio tiene un impacto positivo en la satisfacción de vida, hay áreas que requieren mejoras para maximizar este impacto. En conclusión, los resultados del estudio destacan la importancia de mejorar aspectos clave en la atención del CIAM, especialmente en la disponibilidad y accesibilidad de los servicios. Las mejoras en estos aspectos podrían aumentar significativamente el nivel de satisfacción de vida de los usuarios, lo que contribuiría a un envejecimiento más digno y saludable.